Cuando Puedo Cambiar De Movil En Yoigo
Si eres cliente de Yoigo, es posible que te hayas preguntado cuándo puedes cambiar de móvil. En este artículo te explicamos todo lo que necesitas saber sobre los plazos y requisitos para renovar tu dispositivo en Yoigo.
¿Cuándo puedo cambiar de móvil en Yoigo?
En Yoigo, puedes cambiar de móvil siempre y cuando hayas cumplido con el plazo mínimo de permanencia establecido en tu contrato. Este plazo varía dependiendo del tipo de contrato que tengas:
- Contrato con compromiso de permanencia: si tienes un contrato con compromiso de permanencia, debes esperar a que se cumpla el plazo mínimo establecido en tu contrato. Este plazo suele ser de 12, 18 o 24 meses, dependiendo del plan que hayas contratado.
- Contrato sin compromiso de permanencia: si tienes un contrato sin compromiso de permanencia, no tienes que esperar a ningún plazo mínimo para cambiar de móvil.
¿Qué requisitos debo cumplir para cambiar de móvil en Yoigo?
Además de haber cumplido con el plazo mínimo de permanencia, debes cumplir con los siguientes requisitos para poder cambiar de móvil en Yoigo:
- No tener facturas pendientes de pago.
- No tener un proceso de portabilidad en curso.
- Tener una línea activa en Yoigo.
¿Cómo puedo cambiar de móvil en Yoigo?
Para cambiar de móvil en Yoigo, debes seguir los siguientes pasos:
- Accede a la página web de Yoigo o acude a una tienda física.
- Elige el móvil que quieres y comprueba si cumples con los requisitos para cambiar de móvil.
- Selecciona el plan que más te convenga.
- Realiza el pago correspondiente.
- Recibe tu nuevo móvil en tu domicilio o acude a la tienda física para recogerlo.
Conclusión
Ahora ya sabes cuándo y cómo puedes cambiar de móvil en Yoigo. Recuerda que debes cumplir con el plazo mínimo de permanencia y los requisitos establecidos por Yoigo para poder renovar tu dispositivo. Si tienes alguna duda, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de Yoigo.