Enviar mensajes de texto es una herramienta de comunicación muy popular en la actualidad. Las empresas han encontrado en esta herramienta una forma efectiva de interactuar con sus clientes. Sin embargo, enviar mensajes de texto con el nombre de la empresa puede ser un poco más complicado. En este artículo te explicaremos cómo enviar mensajes de texto con el nombre de tu empresa.
¿Qué es un SMS con nombre de empresa?
Un SMS con nombre de empresa es un mensaje de texto que se envía a través de una plataforma de mensajería con el nombre de la empresa como remitente. Esto significa que el destinatario del mensaje verá el nombre de tu empresa en lugar de un número de teléfono desconocido.
¿Por qué enviar SMS con nombre de empresa?
Enviar mensajes de texto con el nombre de tu empresa tiene varios beneficios:
- Genera confianza en el cliente al ver que la empresa se preocupa por su comunicación y le brinda información útil.
- Permite una mayor interacción con el cliente, ya que el mensaje puede incluir un llamado a la acción.
- Incentiva la fidelización del cliente, ya que se siente atendido y valorado por la empresa.
¿Cómo enviar SMS con nombre de empresa?
Para enviar SMS con nombre de empresa necesitas una plataforma de mensajería que te permita personalizar el remitente del mensaje. Existen varias plataformas en el mercado que ofrecen este servicio, como Twilio, MessageBird o Plivo.
Una vez que tengas tu plataforma de mensajería, debes seguir los siguientes pasos:
- Registra el nombre de tu empresa como remitente en la plataforma de mensajería.
- Integra la plataforma de mensajería con tu sistema de gestión de clientes o CRM.
- Crea el mensaje que deseas enviar y personaliza el remitente con el nombre de tu empresa.
- Envía el mensaje a tus clientes.
Conclusión
Enviar mensajes de texto con el nombre de tu empresa es una herramienta muy útil para interactuar con tus clientes y fidelizarlos. Para lograrlo, necesitas una plataforma de mensajería que te permita personalizar el remitente del mensaje. Una vez que tengas tu plataforma, sigue los pasos que te hemos indicado para enviar tus mensajes de texto con el nombre de tu empresa.