Si estás planeando un viaje en autobús con Alsa, es posible que te preguntes cuánto tiempo antes puedes cambiar tu billete en caso de que surja algún imprevisto. En este artículo te explicaremos todo lo que necesitas saber sobre el cambio de billetes en Alsa.
¿Cuánto tiempo antes se puede cambiar un billete Alsa?
Alsa permite cambiar los billetes hasta 2 horas antes de la salida del autobús. Es importante tener en cuenta que esta política puede variar dependiendo de la tarifa que hayas elegido al comprar tu billete.
Si has comprado un billete con tarifa Flexible, podrás cambiar la fecha y hora de tu viaje sin ningún coste adicional hasta 2 horas antes de la salida del autobús. En cambio, si has elegido una tarifa Promo o una tarifa Promo Plus, tendrás que pagar un suplemento por el cambio de billete.
¿Cómo cambiar un billete Alsa?
Para cambiar un billete Alsa, puedes hacerlo de dos formas:
Online: Si has comprado tu billete a través de la página web de Alsa, podrás cambiar la fecha y hora de tu viaje desde la sección «Gestión de billetes» de tu cuenta de usuario.
En taquilla: Si has comprado tu billete en una taquilla de Alsa, podrás cambiarlo en cualquier taquilla de la compañía. Recuerda que si has elegido una tarifa Promo o Promo Plus, tendrás que pagar un suplemento por el cambio de billete.
Conclusión
si necesitas cambiar tu billete de Alsa, podrás hacerlo hasta 2 horas antes de la salida del autobús. Recuerda que si has elegido una tarifa Promo o Promo Plus, tendrás que pagar un suplemento por el cambio de billete. Si tienes alguna duda o necesitas más información, no dudes en contactar con el servicio de atención al cliente de Alsa.
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